För att ge dig bättre service använder vi cookies. Genom att fortsätta på sidan godkänner du vår användning av cookies.
Hitta det du söker
Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
* Kika runt och navigera bland våra olika produktkategorier och varugrupper.
* Klicka på knappen "Snabborder" i menyn högst upp till höger på sidan om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
* Till höger i vår huvudmenyn hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök".
* De flesta banners på sidan är klickbara. Genom att klicka på en banner kommer du direkt till en kampanj, varugrupp eller artikel.
När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"- knappen visas i de fall du måste göra ytterligare ett val, t ex välja storlek eller färg.
 
Varukorgen
Genom att ange antal och klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid uppe till höger på sidan. Här ser du antal artiklar och total ordersumma. För att snabbt få en överblick av dina valda produkter kan du trycka på varukorgen så kommer en rullmeny ner där du ser dina produkter, á-pris, summa samt totalsumma. Här kan du även ta bort rader.
Behöver du göra andra ändringar i varukorgen klickar du på knappen "Till kassan" som ligger till höger i varukorgen.
 
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan" som ligger i varukorgen. När du kommit till kassan (och du inte redan har loggat in) måste du välja att logga in eller registrera dig.
Kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på "Ändra". Klick på papperskorgen raderar artikeln på just den raden.
Genom att klicka på knappen "Spara korg" som finns precis under dina valda produkter kan du spara aktuell varukorg. Den kan du sedan hämta vid ett senare tillfälle. Du kan hämta den idag eller en annan gång när du besöker vår e-handel. Klicka då bara på "Hämta korg" så fylls din korg på med, eller ersätts av, din sparade korg.
 
Inloggning
Är du redan kund hos oss loggar du in med ditt användarnamn och lösenord.
 
Registrering
Om du inte handlat hos oss tidigare registrerar du dig som ny kund.
Du väljer själv ett användarnamn och lösenord. Observera att användarnamnet måste vara unikt just för dig. Om användarnamnet redan finns registrerat hos oss ber vårt system dig välja ett nytt. När du väljer användarnamn, tänk på följande:
* välj tecken a - ö, A - Ö, 0 - 9
* använd ej mellanslag
* gemena och VERSALA tecken räknas som olika, "annikas" och "AnnikaS" är alltså två olika användarnamn.
Behöver du vid ett senare tillfälle ändra dina kunduppgifter gör du detta under "Mitt konto" efter du loggat in.
 
Leverans & Betalning
Här väljer du hur du vill ha dina varor levererade och hur du vill betala för din beställning.
 
Slutför köp / Betala och slutför köp
När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför köp" eller om du valt att betala med kort klickar du på "Betala och slutför köp". Om du inte valt kortbetalning är du nu klar med din beställning. Om du valt att betala med kort kommer du vidare till en sida där du ombedes fylla i uppgifter om kortnummer och ägare etc. Klicka på "Bekräfta betalning" och förfrågan skickas vidare till banken för verifiering av transaktionen. När transaktionen godkännts skickas du vidare till kvittosidan och är då klar med din beställning.
 
Kvitto
När du får upp kvittot vet du att vi tagit emot din beställning. Detta är den sista sidan i kassa-flödet. Samtidigt som du får se kvittot skickar vi ett mail till den e-postadress som du angivit vid registrering där vi bekräftar att vi mottagit din beställning.
Skriv gärna ut kvittot som du får upp på skärmen och spara det.
 
Leverans
Om inget annat anges levereras produkterna snarast från oss förutsatt att varan finns på lager.
 
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.
Start > Hjälp > Så handlar du
Meny
Annonser